Estratégia Em Saúde - Gestão, Crescimento E Legado Em Sistemas Complexos

SUMÁRIO

CAPÍTULO 1 – SAÚDE COMO

SISTEMA GLOBAL 22

CAPÍTULO 2 – REALIDADES

REGIONAIS E

COMPARAÇÕES

GLOBAIS 29

CAPÍTULO 3 – PENSAMENTO

ESTRATÉGICO EM

AMBIENTES

COMPLEXOS 37

CAPÍTULO 4 – DIAGNÓSTICO

ESTRATÉGICO E

ANÁLISE SWOT

CRUZADA 44

CAPÍTULO 5 – PLANEJAMENTO

ESTRATÉGICO

ESTRUTURADO 54

CAPÍTULO 6 – METAS SMART

E ALINHAMENTO

ORGANIZACIONAL 61

CAPÍTULO 7 – GESTÃO BASEADA

EM DADOS 68

CAPÍTULO 8 – KPIS, OKRS E

BALANCED

SCORECARD 75

CAPÍTULO 9 – PLANEJAMENTO DE

MARKETING

ESTRATÉGICO 82

CAPÍTULO 10 – BRANDING COMO

ATIVO

ESTRATÉGICO 88

CAPÍTULO 11 – EXPERIÊNCIA DO

CLIENTE COMO

ESTRATÉGIA 95

CAPÍTULO 12 – GESTÃO DA

CRIATIVIDADE NAS

ORGANIZAÇÕES 101

CAPÍTULO 13 – INOVAÇÃO

SUSTENTÁVEL

EM SAÚDE 108

CAPÍTULO 14 – FUNDAMENTOS

DA GESTÃO

FINANCEIRA 117

CAPÍTULO 15 – PLANEJAMENTO

ORÇAMENTÁRIO

ESTRATÉGICO 126

CAPÍTULO 16 – GESTÃO E CONTROLE

ORÇAMENTÁRIO 132

CAPÍTULO 17 – INVESTIMENTOS E

ALOCAÇÃO

DE CAPITAL 140

CAPÍTULO 18 – ESTRATÉGIAS DE

CRESCIMENTO 147

CAPÍTULO 19 – PLANO DE EXPANSÃO

ESTRUTURADO 155

CAPÍTULO 20 – SUCESSÃO,

GOVERNANÇA E

LEGADO 163

CAPÍTULO 21 – GOVERNANÇA DE

LONGO PRAZO 171

CAPÍTULO 22 – LIDERANÇA EM

SISTEMAS

COMPLEXOS 178

CAPÍTULO 23 – ÉTICA, SOCIEDADE

E IMPACTO 185

CAPÍTULO 24 – O FUTURO DA

LIDERANÇA

GLOBAL EM

ODONTOLOGIA 192

POSFÁCIO DO AUTOR 199